Tietosuoja ja rekisteriseloste
https://pientacoaching.fi sivuston tietosuoja ja rekisteriseloste
1. Rekisterinpitäjä
Pienta Edu Tmi. / Pauliina Silvennoinen
Y-tunnus 2682170-4
Pauliina Silvennoinen Puh. 044 0554889
Sähköposti: pauliina@pientacoaching.fi
Verkkosivut: pientacoaching.fi
3. Rekisterin nimi
Pienta Edu – Asiakas- ja markkinointirekisteri
4. Rekisteröidyt
Pienta Edun asiakkaat, mahdolliset asiakkaat sekä yhteistyökumppanit ja heidän yhteyshenkilöt. henkilöt jotka ovat ottaneet yhteyttä yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta.
5. Tietojen käyttö- ja käsittelytarkoitus
Henkilötietoja käytetään Tietosuojalain (1050/2018) ja Henkilötietolain §19 mukaisesti seuraaviin tarkoituksiin: asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito, palveluihin liittyvän hyödyllisen tiedon jakaminen, sähköpostilistan kerääminen, markkinointi (asiakaskirjeet) ja tiedotteet, asiakaskyselyt, palveluiden toteuttaminen, myynti, hallinta, laskuttaminen ja palveluiden kehittäminen.
6. Rekisterin sisältö
Etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asiakassuhteen ylläpitoon ja laskutukseen tarvittavat tiedot. Tiedot ostetuista palveluista. Asiakkaan antamat markkinointiluvat ja -kiellot sähköiseen suoramarkkinointiin.
7. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste
Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.
8. Rikkomuksista ilmoittaminen
Mikään internetin tiedonsiirtomenetelmä tai sähköinen tallennusmuoto ei ole täysin turvallinen. Yritys ei voi taata täyttä turvallisuutta. Mikäli yrityksen tietoon tulee tietoturvarikkomus, se ilmoittaa siitä asianosaisille käyttäjille, jotta he voivat tehdä tarvittavat suojaustoimenpiteet.
Yritys sitoutuu ilmoittamaan asiakkailleen kaikista heidän tilinsä turvallisuutta koskevista asioista ja tarjoamaan heille kaikki tarvittavat tiedot, jotta he voisivat täyttää omat lakisääteiset
9. Henkilötietojen säilytysajat
Asiakasrekisteriä tarkastellaan 6 kuukauden välein. Käyttäjän tiedot tuhotaan, kun se ei ole enää tarpeellinen käyttötarkoitusta varten. Henkilötietoja säilytetään maksimissaan 24 kuukautta palvelun päättymisestä. Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan/yhteistyökumppanin kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (6-10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
10. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta Pienta Edun ulkopuolelle. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
11. Evästeiden (cookies) käyttö
Sivuilla on käytössä ns. cookie-toiminto eli evästeet. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla jatkuva sivujen sisällön parantaminen on mahdollista. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.
Kävijän on mahdollista estää ei-välttämättömien evästeiden käyttö. Samalla käyttäjä hyväksyy sen, että evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa sivujen toiminnallisuuteen.
12. Rekisterin suojaus
Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse. Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.
13. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa ja muuttaa mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle. Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.
Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (6-10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.
Päivitetty 9.9.2025 Jyväskylässä